当选购平板产品时，你是否会将设备的后续潜在维修费用纳入考量指标？为更全面、直观地了解国内市场主流品牌的平板维修费用，《消费者报道》记者分别选取了苹果、华为、荣耀、小米、vivo、OPPO等品牌于今年上市，且屏幕尺寸为13英寸左右的新品作为对比样本。由于各品牌平板售价不一，为增强可比性，记者将屏幕维修价格（未包含人工费）与新机售价的占比作为参考依据。
调查结果显示，部分品牌提供原装旧件回收换新服务，为消费者提供成本优化服务。以华为、vivo为例，MatePad Pro、vivo Pad5 Pro的屏幕回收换新维修价格分别比原价少800元、300元。
苹果也提供原装旧件回收换新服务，但性价比略逊于其它品牌。据苹果珠江新城官方直营店的技术人员向《消费者报道》记者透露，平板零部件损坏都需要返厂检修，最终维修方案可能是更换新设备，若用户未购买Care+服务或Care+服务到期，维修费用会稍贵，但比重新购买新设备优惠。
“公司现在支持iPad零部件维修或更换，维修费用会低于更换新设备，但最终维修方案是单独更换零部件还是更换新设备，以总部技术人员的评定结果为准。”该技术人员补充道。
随后，记者通过苹果公司美国官网以及自助维修商店查询到iPad Air（M3）的售价及对应的屏幕价格，新设备售价为799$（折人民币5739元），屏幕直接购买与旧件换新的价格分别为499$（折人民币3582元）、439$（折人民币3152元）。对比之下，苹果iPad Air（M3）屏幕回收换新后的维修价格仍占新机售价的55%，远超华为与vivo旧件换新维修价格占比。
从维修成本与新机售价的匹配度来看，OPPO Pad 4 Pro的屏幕维修定价或更贴近用户预算。此外，小米Pad 7 Ultra的新机售价接近iPad Air（M3），但屏幕维修性价比完胜苹果。
当平板从“尝鲜品”变为“刚需品”，维修成本已成为用户体验中不可忽视的环节。苹果通过iPad维修政策调整展现了对维修透明化的探索，但居高不下的屏幕维修占比仍让消费者在“修与换”之间面临纠结。
相比之下，小米、OPPO、vivo等国产品牌，在维修性价比上或更具竞争力。这场围绕维修成本的较量，不仅反映出品牌对消费者长期使用需求的关注，也提醒消费者在选购平板时，除关注硬件参数与首发价格，后续维修的 “隐性成本” 同样值得纳入考量。未来，能否用更亲民的维修方案降低用户的 “持有焦虑”，或将成为平板市场竞争的新焦点。