这里不是即时聊天，请完成下面所有的步骤（或方案）后，再一次性告诉我每一个情况。我通常会在24小时内进行回复，并不会随时/立刻回复。
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欢迎访问社区，我是Pondsi。
建议到电脑品牌的官网下载人脸识别的驱动，手动安装一遍，请勿使用第三方的驱动安装程序。
然后进入bios进行重置。（不同的电脑设置方法可能不同，建议参考其说明文档，或咨询设备供应商的支持人员，以便了解重置bios的方法）
然后进入系统，按 “Windows 徽标键+R”，输入 “services.msc”，回车启动服务管理器。找到 Windows Biometric Service 服务，将其停止。
找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的数据文件，将其删除（如果无法删除，将其重命名后删除）。
重启电脑，打开服务管理器，启动 Windows Biometric Service 服务。
然后进入
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
把Ngc文件夹重命名为Ngc.old。
重启电脑，
（该文件夹可能是隐藏的，需要先显示隐藏的文件夹，路径中某些文件夹可能需要先获取权限才能进入，建议手动逐层进入上述的位置，而不是直接复制全路径进入。重启后无法使用PIN登陆，需要重新设置，因此请确保记得登陆的微软账号密码，或Windows密码，以便可以登陆系统。）
然后再尝试设置PIN。
然后再设置人脸识别，看下是否可以成功。
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在我每次回复后，你都有48小时可以进行回复，超时我将无法再收到你的回复提醒。
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